よくある質問

よくある質問

よくある質問

Q1.交通手段は何ですか?

A1.LCLまたはFCLは、海路、国際エクスプレス(DHL、TNT、UPSなど)または空路で配送されます。

Q2.梱包はどうですか?

A2.プロフェッショナルな輸出パッケージ、木製ケース。

Q3.支払い条件とMOQは何ですか?

A3.T/T または LC が表示されます。数量に関するMOQ要件はありませんが、より多く購入する場合、価格は安くなるはずです。

Q4.注文した場合の納期はどれくらいですか?

A4.通常、在庫がある場合は1週間以内に納品させていただきます。電圧や設計などのカスタマイズされた要件がある場合、リードタイムは実際の状況に応じて約30〜60日になります。

Q5.あなたの工場はどのように品質を管理していますか?

A5.品質が最も重要です。
原材料から製品までQCとQAに細心の注意を払っています。各機械が工場から出荷される前にテストを行い、適格であることを確認します。私たちの工場はISO監査に合格しています。また、システムが正しく動作していることを確認するために定期的に監査も行っています。

Q6.保証期間はどれくらいですか?

A6.当社の機械保証は、人的損害要因がない場合に 1 年間です。

Q7.発生した問題をどう解決していくのか?

A7.通常の問題については、トラブルシューティング用のマニュアルを参照してください。マニュアルに記載されていない問題については、マシンのシリアル番号、銘板の写真、および問題の詳細な説明をできるだけ早くご用意ください。分析してできるだけ早くご連絡いたします。必要に応じて、トラブルシューティングのために音声会議も利用できます。

Q8.詳細についてはどのように連絡すればよいですか?

A8.「お問い合わせ」をクリックして直接お問い合わせいただくか、電子メールでご連絡ください。

詳細については、お問い合わせください。